本格インド料理ラディカ（以下「当店」といいます。）は、お客様の個人情報を適切に取り扱い、保護するため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 取得する個人情報
当店は、お席の予約、イベントのお申し込み、出前・テイクアウトのご注文、お問い合わせなどの際に、氏名、電話番号、メールアドレス（必要な場合）、予約・注文内容、希望日時、人数、配達先住所（配達の場合）など、対応に必要な情報を取得することがあります。
2. 個人情報の利用目的
当店は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- ご予約・イベントのお申し込み・ご注文の受付および管理
- 料理の準備、配達、テイクアウトなど、ご依頼いただいたサービスの提供
- ご予約やご注文の確認、変更・遅延・キャンセル等に関するご連絡
- お問い合わせへの回答
- 上記の利用目的に付随する業務の遂行
3. 個人情報の第三者提供
当店は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、予約・注文の受付、決済、配達などの業務を外部事業者に委託する場合は、必要な範囲で個人情報を提供することがあります。その場合、委託先を適切に監督します。
LINE、Uber Eats、出前館などの外部サービスを通じて予約・注文された場合、お客様の情報は各サービス提供事業者のプライバシーポリシー等に基づいて取り扱われます。
4. 外部サービスについて
当サイトでは、GoogleマップやInstagramなどの外部サービスを利用・埋め込み、またLINEなどの外部サービスへリンクしています。これらのサービスを利用または閲覧した際、お客様の情報が各サービス提供事業者によって取得・利用される場合があります。情報の取り扱いについては、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。
5. 個人情報の管理・保管
当店は、個人情報の漏えい、紛失、改ざんなどを防ぐため、適切な安全管理に努めます。また、取得した個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保管し、保管する必要がなくなった場合は、適切な方法で削除または廃棄します。
6. 個人情報の開示・訂正・削除等
お客様ご本人から、当店が保有する個人情報の開示、訂正、削除、利用停止等のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従って対応します。下記のお問い合わせ先までご連絡ください。
7. プライバシーポリシーの変更
当店は、法令の改正や運営内容の変更などに応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から適用されます。
8. お問い合わせ先
本格インド料理ラディカ
〒224-0021
神奈川県横浜市都筑区北山田4丁目8−20 タカハシビル1階
電話：045-912-7268
制定日：2026年10月20日